Główna

FAQ

FAQ, czyli najczęściej zadawane pytania

a

Ogólne informacje

Jak można skontaktować się ze Sprzedawcą?

Pocztą: FAR - MED Arkadiusz Mandryk, ul. Zaczernie 1189b, 36-062 Zaczernie
Mailem: sklep@saludi.pl
Telefonicznie: 797 418 165

Jak można uzyskać dostęp do Regulaminu Sklepu?

Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Sklepu.
Można go również uzyskać poprzez zapisanie na nośniku danych lub wydrukowanie.

Jakie są warunki konieczne do utworzenia Konta Klienta?

Należy dokonać dobrowolnej i bezpłatnej rejestracji poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego.
Formularz należy wypełnić kompletnie, używając prawdziwych danych Klienta.

Jakie są warunki składania zamówień za pośrednictwem Sklepu?

Zamówienia można składać przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę za pomocą funkcji Koszyka.
Klient jest zobowiązany podać wymagane dane i wybrać metodę płatności oraz dostawy.

Jak Klient może złożyć zamówienie telefoniczne?

Należy skontaktować się telefonicznie ze Sprzedawcą i złożyć zamówienie ustnie.
Potwierdzenie zamówienia następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail zawierającej informacje o treści umowy.

Jakie są warunki dostawy zamówionych Towarów?

Dostawa odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zgodnie z wybraną przez Klienta opcją dostawy.
Termin dostawy wynosi zazwyczaj 3 dni robocze, chyba że podano inny termin.

Jak można zrezygnować z subskrypcji newslettera?

Można zrezygnować z subskrypcji poprzez funkcjonalność Sklepu lub link dezaktywujący w wiadomości newsletter.
Wypisanie się z listy subskrybentów można również dokonać poprzez wysłanie oświadczenia do Sprzedawcy.

Jakie są warunki odstąpienia od umowy?

Klient może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, z zastrzeżeniem określonych wyjątków.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać do Sprzedawcy przed upływem terminu.

Jakie są skutki odstąpienia od umowy?

Po odstąpieniu od umowy, Klient otrzymuje zwrot wszystkich otrzymanych płatności, nie później niż w terminie 14 dni.
Zwrot płatności odbywa się przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Klienta.
Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

FAQ