FAQ, czyli najczęściej zadawane pytania

a

Ogólne informacje

Jak można skontaktować się ze Sprzedawcą?

  • Pocztą: FAR - MED Arkadiusz Mandryk, ul. Zaczernie 1189b, 36-062 Zaczernie
  • Mailem: sklep@saludi.pl
  • Telefonicznie: 797 418 165

Jak można uzyskać dostęp do Regulaminu Sklepu?

  • Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Sklepu.
  • Można go również uzyskać poprzez zapisanie na nośniku danych lub wydrukowanie.

Jakie są warunki konieczne do utworzenia Konta Klienta?

  • Należy dokonać dobrowolnej i bezpłatnej rejestracji poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego.
  • Formularz należy wypełnić kompletnie, używając prawdziwych danych Klienta.

Jakie są warunki składania zamówień za pośrednictwem Sklepu?

  • Zamówienia można składać przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę za pomocą funkcji Koszyka.
  • Klient jest zobowiązany podać wymagane dane i wybrać metodę płatności oraz dostawy.

Jak Klient może złożyć zamówienie telefoniczne?

  • Należy skontaktować się telefonicznie ze Sprzedawcą i złożyć zamówienie ustnie.
  • Potwierdzenie zamówienia następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail zawierającej informacje o treści umowy.

Jakie są warunki dostawy zamówionych Towarów?

  • Dostawa odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zgodnie z wybraną przez Klienta opcją dostawy.
  • Termin dostawy wynosi zazwyczaj 3 dni robocze, chyba że podano inny termin.

Jak można zrezygnować z subskrypcji newslettera?

  • Można zrezygnować z subskrypcji poprzez funkcjonalność Sklepu lub link dezaktywujący w wiadomości newsletter.
  • Wypisanie się z listy subskrybentów można również dokonać poprzez wysłanie oświadczenia do Sprzedawcy.

Jakie są warunki odstąpienia od umowy?

  • Klient może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, z zastrzeżeniem określonych wyjątków.
  • Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać do Sprzedawcy przed upływem terminu.

Jakie są skutki odstąpienia od umowy?

  • Po odstąpieniu od umowy, Klient otrzymuje zwrot wszystkich otrzymanych płatności, nie później niż w terminie 14 dni.
  • Zwrot płatności odbywa się przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Klienta.
  • Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

FAQ